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西城區領導在椿樹街道調研強調 積極回應群眾訴求 切實提升群眾滿意度

日期:2019-08-21 14:21    來源:西城區人民政府網站

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  8月20日,西城區委書記盧映川在椿樹街道調研時強調,要鞏固成效,積極回應群眾訴求,繼續在滿足居民訴求方面走在前列。區委常委、區委辦主任徐利,區人大常委會黨組成員、副主任張宗禹參加調研。

  盧映川一行冒雨來到騾馬市大街51號的福州新館(林則徐故居),聽取了關於福州新館修繕工程進展及施工組織計劃,察看周邊環境。盧映川囑咐施工方要注意安全,認真負責,把工作做細,加強施工現場組織調度,保質保量按時完工。目前,福州新館修繕已經基本完成,2019年將以北京市禁毒教育基地的新身份對外開放。區領導實地察看了魏染衚同街區品質提升情況,了解京報館舊址騰退保護利用情況。隨後,在椿樹街道辦事處召開座談會,聽取街道上半年主要工作。2019年以來,椿樹街道工委、辦事處牢牢把握核心區功能定位和高品質發展要求,有效對接民生民需民本,搶抓機遇、務實擔當,在“接訴即辦”全市大排名中不斷提升,5月份排名38位,位列“進步類”街道,7月份直升“先進類”,並列第一。排名上升的背後,是街道對“接訴即辦”工作方法的創新完善,居民訴求動態解決和地區長效治理相結合的工作機制正在逐漸成形。目前,街道已建立起“一把手”審批派單、主管領導主責、各業務科長辦理的流程機制,每週召開專題會,逐一研究未解決或未達到來電人滿意的案件,深挖問題根源,探索解決辦法,併發揮網格員的巡查作用,通過全響應調度系統、街巷長群,加快解決問題的反應速度;針對反映較為突出的施工噪聲擾民、市容環衛、交通管理等問題,利用“街道吹哨、部門報到”機制,通過日會商措施,確保案件日結日清,做到“一訴一案”,提升問題解決率及滿意率。

  盧映川充分肯定椿樹街道的工作,表揚椿樹街道在全市“接訴即辦”工作大排名中取得的好成績,以及在拆遷停滯區消除安全隱患的工作新舉措。盧映川指出,椿樹街道轄區面積雖小,但是幹出了大事業,取得了好成績,用實際行動展現了擔當有為、為民務實的形象,今後要發揚成績、鞏固成效,使接訴即辦滿意度保持高水準。

  盧映川強調,要加強環境精細化治理,在改善人居環境上下功夫,抓好大氣污染防治和垃圾分類工作推進,特別是要梳理和完善執行層面的工作流程,完善城市管理體系的內在結構。盧映川要求,要紮實做好老街區的保護與文化傳承,進一步加強騰退文物保護利用,全面提升好街區品質,再現老城風貌。要繼續加強黨建引領,要把提升組織力作為基層黨組織建設的重點,不斷完善基層治理水準,高標準完成新中國成立70週年慶祝活動服務保障。(焦烈)

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